Politique de confidentialité
Cette page décrit quelles données sont traitées lorsque vous consultez ce site ou me contactez par email ou par téléphone, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
MKSolutions, représentée par Mohamed Aït El Kamel, 26 rue du Chapeau Rouge, 69009 Lyon, France. Contact : maitelkamel@mksolutions.fr.
Ce qui est collecté, et pourquoi
Contact par email ou par téléphone
Ce site ne comporte pas de formulaire de contact. Lorsque vous écrivez à MKSolutions ou appelez, les informations que vous transmettez — votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message — servent uniquement à vous répondre et à qualifier votre demande.
Base légale : votre consentement, exprimé en me contactant. Conservation : trois ans à compter du dernier échange, afin de pouvoir reprendre un fil de discussion interrompu.
Mesure d'audience
Ce site utilise Matomo Cloud pour mesurer son audience : pages consultées, provenance des visites, type d'appareil. Cette mesure est configurée sans cookie et avec anonymisation de l'adresse IP. Aucun identifiant persistant n'est déposé sur votre appareil, et ces données ne sont ni croisées avec d'autres sites ni utilisées à des fins publicitaires.
Base légale : intérêt légitime à mesurer l'audience du site. Dans cette configuration, la réglementation française dispense du recueil préalable du consentement — c'est pourquoi ce site n'affiche pas de bandeau cookies.
Prise de rendez-vous
Le lien de réservation de créneau ouvre le service Calendly dans un nouvel onglet. Aucun contenu Calendly n'est chargé sur ce site : le service n'entre en jeu que si vous choisissez de l'ouvrir. À ce moment-là, Calendly dépose ses propres cookies et traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.
Qui a accès à ces données
Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à MKSolutions et aux sous-traitants techniques strictement nécessaires :
- Amazon Web Services — hébergement du site
- Microsoft — messagerie professionnelle (Microsoft 365), données hébergées en France
- Matomo Cloud — mesure d'audience sans cookie
- Calendly — prise de rendez-vous, uniquement si vous l'ouvrez
Vos messages sont reçus sur la messagerie professionnelle de MKSolutions, hébergée par Microsoft (Microsoft 365) en France. Aucun autre service tiers n'intervient dans le traitement d'un contact par email ou par téléphone.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. La mesure d'audience fonctionne sans cookie, et aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Seul le service de prise de rendez-vous, si vous l'ouvrez volontairement, peut déposer des cookies — sur son propre domaine, pas sur celui-ci.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à maitelkamel@mksolutions.fr : une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter un changement de service ou de réglementation. La date ci-dessous indique la dernière révision.
Dernière mise à jour : septembre 2026.